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崗位職責(zé)：

1. 提供專業(yè)、有趣且信息豐富的旅行解說，確保游客了解景點的歷史、文化和重要性。

2. 規(guī)劃和協(xié)調(diào)行程安排，確保行程的順暢和時間管理。

3. 監(jiān)督游客的安全，確保所有參與者遵守旅行團的規(guī)定和指南。

4. 解決旅行中出現(xiàn)的任何問題或投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。

5. 與旅行社、酒店和其他服務(wù)提供商合作，確保服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。

任職要求：

1. 擁有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位，如旅游管理、歷史或文化研究。

2. 優(yōu)先考慮具有特定地區(qū)或文化專長的候選人。

3. 出色的口頭和書面溝通技巧，能夠以多種語言進行交流者優(yōu)先。

4. 強大的組織能力和時間管理能力，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中工作。

5. 持有有效的導(dǎo)游證照和/或相關(guān)領(lǐng)域的認證。