公司簡介：

北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司（以下簡稱“鴻聯(lián)九五”）成立于1995年，是中信集團成員鴻聯(lián)九五集團的全資子公司；主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司（國內(nèi)上市）和阿里健康信息技術(shù)有限公司，總資產(chǎn)達2.9億元。

鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有50家以上的全資子公司或分公司，通訊網(wǎng)絡(luò)遍布全國90%的省市和自治區(qū)，主要從事專業(yè)呼叫中心的運營及電信增值業(yè)務。公司現(xiàn)運營管理北京、深圳、廣州、河北、四川、陜西等七大呼叫中心職場，坐席總數(shù)超過10000個，員工規(guī)模超過16000人，多次榮膺“中國最佳外包呼叫中心”、 “中國（亞太）最佳呼叫中心”等多項業(yè)界最高榮譽。

一、崗位職責

使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過篩選的優(yōu)質(zhì)客戶，負責通過統(tǒng)一平臺開展全行信用卡分期付款等業(yè)務的集中外呼工作(數(shù)據(jù)系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)匹配，無需外出)。

二、崗位要求

1、年齡在18-35周歲，大專及以上學歷，經(jīng)濟、金融等相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

2、普通話流利，口齒清晰，溝通能力強，具備一定的溝通和應變能力，有耐心；

3、熟練使用辦公軟件，打字錄入速度40字/分鐘以上；

4、品行良好，無犯罪記錄或其他不良記錄，敬業(yè)愛崗，能夠自覺遵守崗位操作規(guī)范與制度。

三、工作時間

8:30am-18:30pm，每個月休息6-8天，排班輪休；

四、綜合薪資

試用期工資：試用期綜合工資3500～5000元，試用保底工資3200元；

轉(zhuǎn)正期：綜合工資5000～10000元上不封頂

五、員工福利

（1）勞動保障：按國家規(guī)定購買五險一金；

（2）帶薪年假：入職滿一年享受5天及以上帶薪休假；并享受法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等各類假期；

（3）培訓機會：完善的培訓體系，為員工提供帶薪崗前培訓、技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、員工進階培訓、管理培訓等各類培訓；

（4）工齡工資：從入職時間起，工齡滿1年，工齡獎金50元/月；滿兩年，工齡獎金100元/月；

（5）節(jié)日慰問：發(fā)放節(jié)日福利；

（6）晉升機制：全體員工機會平等，給到大家良好的全國發(fā)展機會和晉升發(fā)展空間；

（7）提供住宿：首月住宿費免費，水電費自理，次月起300元/人/月住宿費；

（8）團隊活動：不定期組織各類激勵方案、團建活動等。

六、職位晉升

公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道：

1、一線員工—班長助理—客服班長—客服主管—客服經(jīng)理

2、一線員工—兼職質(zhì)檢—實習質(zhì)檢—專職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管

七、工作地點

工作地點：西安市西高新潤景怡園2號樓（華潤萬家超市旁即為入口門）工商銀行

聯(lián)系電話微信：13152404123

八、勞動合同：與鴻聯(lián)九五簽訂勞動合同。

九、聲明

本次招聘由鴻聯(lián)九五全權(quán)委托西安人瑞人力資源服務有限公司組招聘，不收取任何費用。敬請廣大應聘人員提高警惕，切勿上當受騙！

十、面試流程：一面定結(jié)果-當日出offer

聯(lián)系人：楊老師13152405012（同微信）

報名截止時間：2019年10月30日

報名方式：掃描右側(cè)二維碼投遞簡歷

西安人瑞人力資源服務有限公司

2019.10.22